CONDITIONS ET MODALITÉS DE LA GARANTIE.
Les droits accordés au titre de la présente garantie viennent s'ajouter à, et n'affectent pas, vos autres droits juridiques. Ring remplacera gratuitement votre LED 12 V de type à filament dont il est démontré à la satisfaction de Ring qu'elle est défectueuse en raison d'un défaut de matériau ou de fabrication dans les 12 mois suivant la date d'achat (ou 36 mois si vous avez demandé l'extension de garantie de 3 ans).
LA PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRIRA PAS LES DÉFAUTS OU DÉFAILLANCES ATTRIBUABLES À :
a) une installation défectueuse résultant, par exemple, du non-respect des instructions de Ring
b) une mauvaise utilisation
c) des sources externes, par ex. intempéries ou dégâts accidentels
La présente garantie ne saurait en aucun cas couvrir toutes autres réclamations de quelque nature que ce soit. Si vous souhaitez bénéficier de cette garantie, vous devez envoyer le produit à Ring Automotive Ltd, Département Qualité, accompagné du reçu de caisse original indiquant clairement le prix et le lieu d'achat. Pour votre protection, nous recommandons d'envoyer tous les retours par courrier recommandé avec avis de réception.
Distribué par Ring Automotive Limited, Gelderd Road, Leeds LS12 6NA Angleterre.
Tél : +44 (0)113 2132000, Fax : +44 (0)113 2310266,
E-mail : autosales@ringautomotive.co.uk
Site Web : www.ringautomotive.co.uk
Réf. Ring Automotive :- L272
Garantie de 3 ans gratuite
Si ce produit présente des défauts de matériau ou de fabrication pendant une période de 1 an lorsqu'il est utilisé dans des applications non commerciales, Ring remplacera le produit gratuitement, sous réserve des termes de garantie indiquée ci-dessous.
Vous pouvez néanmoins prolonger la garantie d'un an de 2 ou 4 ans supplémentaires, selon le produit. Pour y avoir droit, vous devez vous enregistrer en ligne.
CONDITIONS ET MODALITÉS DE LA GARANTIE.
Les droits accordés au titre de la présente garantie viennent s'ajouter à, et n'affectent pas, vos autres droits juridiques. Ring remplacera gratuitement votre lampe HID xénon dont il est démontré à la satisfaction de Ring qu'elle est défectueuse en raison d'un défaut de matériau ou de fabrication dans les 12 mois suivant la date d'achat (ou 36 mois si vous avez demandé l'extension de garantie de 3 ans).
LA PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRIRA PAS LES DÉFAUTS OU DÉFAILLANCES ATTRIBUABLES À :
a) une installation défectueuse résultant, par exemple, du non-respect des instructions de Ring
b) une mauvaise utilisation
c) des sources externes, par ex. intempéries ou dégâts accidentels
La présente garantie ne saurait en aucun cas couvrir toutes autres réclamations de quelque nature que ce soit. Si vous souhaitez bénéficier de cette garantie, vous devez envoyer le produit à Ring Automotive Ltd, Département Qualité, accompagné du reçu de caisse original indiquant clairement le prix et le lieu d'achat. Pour votre protection, nous recommandons d'envoyer tous les retours par courrier recommandé avec avis de réception.
Distribué par Ring Automotive Limited, Gelderd Road, Leeds LS12 6NA Angleterre.
Tél : +44 (0)113 2132000, Fax : +44 (0)113 2310266,
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Réf. Ring Automotive :- L272
Garantie de 3 ans gratuite
Si ce produit présente des défauts de matériau ou de fabrication pendant une période de 1 an lorsqu'il est utilisé dans des applications non commerciales, Ring remplacera le produit gratuitement, sous réserve des termes de garantie indiquée ci-dessous.
Vous pouvez néanmoins prolonger la garantie d'un an de 2 ans supplémentaires. Pour y avoir droit, vous devez vous enregistrer en ligne.
CONDITIONS ET MODALITÉS DE LA GARANTIE.
Les droits accordés au titre de la présente garantie viennent s'ajouter à, et n'affectent pas, vos autres droits juridiques. Ring remplacera gratuitement votre compresseur d'air dont il est démontré à la satisfaction de Ring qu'il est défectueux en raison d'un défaut de matériau ou de fabrication dans les 12 mois suivant la date d'achat (ou 36 mois si vous avez demandé l'extension de garantie de 3 ans).
LA PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRIRA PAS LES DÉFAUTS OU DÉFAILLANCES ATTRIBUABLES À :
a) une installation défectueuse résultant, par exemple, du non-respect des instructions de Ring
b) une mauvaise utilisation
c) des sources externes, par ex. intempéries ou dégâts accidentels
La présente garantie ne saurait en aucun cas couvrir toutes autres réclamations de quelque nature que ce soit. Si vous souhaitez bénéficier de cette garantie, vous devez envoyer le produit à Ring Automotive Ltd, Département Qualité, accompagné du reçu de caisse original indiquant clairement le prix et le lieu d'achat. Pour votre protection, nous recommandons d'envoyer tous les retours par courrier recommandé avec avis de réception.
Distribué par Ring Automotive Limited, Gelderd Road, Leeds LS12 6NA Angleterre.
Tél : +44 (0)113 2132000, Fax : +44 (0)113 2310266,
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Réf. Ring Automotive :- L272
Garantie de 3 ans gratuite
Si ce produit présente des défauts de matériau ou de fabrication pendant une période de 1 an lorsqu'il est utilisé dans des applications non commerciales, Ring remplacera le produit gratuitement, sous réserve des termes de garantie indiquée ci-dessous.
Vous pouvez néanmoins prolonger la garantie d'un an de 2 ou 4 ans supplémentaires, selon le produit. Pour y avoir droit, vous devez vous enregistrer en ligne.
CONDITIONS ET MODALITÉS DE LA GARANTIE.
Les droits accordés au titre de la présente garantie viennent s'ajouter à, et n'affectent pas, vos autres droits juridiques. Ring remplacera gratuitement votre ampoule Long Life dont il est démontré à la satisfaction de Ring qu'elle est défectueuse en raison d'un défaut de matériau ou de fabrication dans les 12 mois suivant la date d'achat (ou 36 mois si vous avez demandé l'extension de garantie de 3 ans).
LA PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRIRA PAS LES DÉFAUTS OU DÉFAILLANCES ATTRIBUABLES À :
a) une installation défectueuse résultant, par exemple, du non-respect des instructions de Ring
b) une mauvaise utilisation
c) des sources externes, par ex. intempéries ou dégâts accidentels
La présente garantie ne saurait en aucun cas couvrir toutes autres réclamations de quelque nature que ce soit. Si vous souhaitez bénéficier de cette garantie, vous devez envoyer le produit à Ring Automotive Ltd, Département Qualité, accompagné du reçu de caisse original indiquant clairement le prix et le lieu d'achat. Pour votre protection, nous recommandons d'envoyer tous les retours par courrier recommandé avec avis de réception.
Distribué par Ring Automotive Limited, Gelderd Road, Leeds LS12 6NA Angleterre.
Tél : +44 (0)113 2132000, Fax : +44 (0)113 2310266,
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Réf. Ring Automotive :- L272
CONDITIONS ET MODALITÉS DE LA GARANTIE.
Les droits accordés au titre de la présente garantie viennent s'ajouter à, et n'affectent pas, vos autres droits juridiques. Ring remplacera gratuitement votre LED 12 V haute performance dont il est démontré à la satisfaction de Ring qu'elle est défectueuse en raison d'un défaut de matériau ou de fabrication dans les 12 mois suivant la date d'achat (ou 72 mois si vous avez demandé l'extension de garantie de 6 ans).
LA PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRIRA PAS LES DÉFAUTS OU DÉFAILLANCES ATTRIBUABLES À :
a) une installation défectueuse résultant, par exemple, du non-respect des instructions de Ring
b) une mauvaise utilisation
c) des sources externes, par ex. intempéries ou dégâts accidentels
La présente garantie ne saurait en aucun cas couvrir toutes autres réclamations de quelque nature que ce soit. Si vous souhaitez bénéficier de cette garantie, vous devez envoyer le produit à Ring Automotive Ltd, Département Qualité, accompagné du reçu de caisse original indiquant clairement le prix et le lieu d'achat. Pour votre protection, nous recommandons d'envoyer tous les retours par courrier recommandé avec avis de réception.
Distribué par Ring Automotive Limited, Gelderd Road, Leeds LS12 6NA Angleterre.
Tél : +44 (0)113 2132000, Fax : +44 (0)113 2310266,
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Réf. Ring Automotive :- L272
CONDITIONS ET MODALITÉS DE LA GARANTIE.
Les droits accordés au titre de la présente garantie viennent s'ajouter à, et n'affectent pas, vos autres droits juridiques. Ring remplacera gratuitement votre LED 12 V haute performance dont il est démontré à la satisfaction de Ring qu'elle est défectueuse en raison d'un défaut de matériau ou de fabrication dans les 12 mois suivant la date d'achat (ou 60 mois si vous avez demandé l'extension de garantie de 5 ans).
LA PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRIRA PAS LES DÉFAUTS OU DÉFAILLANCES ATTRIBUABLES À :
a) une installation défectueuse résultant, par exemple, du non-respect des instructions de Ring
b) une mauvaise utilisation
c) des sources externes, par ex. intempéries ou dégâts accidentels
La présente garantie ne saurait en aucun cas couvrir toutes autres réclamations de quelque nature que ce soit. Si vous souhaitez bénéficier de cette garantie, vous devez envoyer le produit à Ring Automotive Ltd, Département Qualité, accompagné du reçu de caisse original indiquant clairement le prix et le lieu d'achat. Pour votre protection, nous recommandons d'envoyer tous les retours par courrier recommandé avec avis de réception.
Distribué par Ring Automotive Limited, Gelderd Road, Leeds LS12 6NA Angleterre.
Tél : +44 (0)113 2132000, Fax : +44 (0)113 2310266,
E-mail : autosales@ringautomotive.co.uk
Site Web : www.ringautomotive.co.uk
Réf. Ring Automotive :- L272
Garantie de 3 ans gratuite
Si ce produit présente des défauts de matériau ou de fabrication pendant une période de 1 an lorsqu'il est utilisé dans des applications non commerciales, Ring remplacera le produit gratuitement, sous réserve des termes de garantie indiquée ci-dessous.
Vous pouvez néanmoins prolonger la garantie d'un an de 2 ou 4 ans supplémentaires, selon le produit. Pour y avoir droit, vous devez vous enregistrer en ligne.
CONDITIONS ET MODALITÉS DE LA GARANTIE.
Les droits accordés au titre de la présente garantie viennent s'ajouter à, et n'affectent pas, vos autres droits juridiques. Ring remplacera gratuitement votre unité d'éclairage avant dont il est démontré à la satisfaction de Ring qu'elle est défectueuse en raison d'un défaut de matériau ou de fabrication dans les 12 mois suivant la date d'achat (ou 36 mois ou 60 mois si le produit est couvert par la garantie prolongée de 3 ans ou 5 ans). Les unités montées sur les véhicules de service public bénéficient d'une garantie de 3 ans.
LA PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRIRA PAS LES DÉFAUTS OU DÉFAILLANCES ATTRIBUABLES À :
a) une installation défectueuse résultant, par exemple, du non-respect des instructions de Ring
b) une mauvaise utilisation
c) des sources externes, par ex. intempéries ou dégâts accidentels
d) une défaillance ou un remplacement de la source d'éclairage
La présente garantie ne saurait en aucun cas couvrir toutes autres réclamations de quelque nature que ce soit. Si vous souhaitez bénéficier de cette garantie, vous devez envoyer le produit à Ring Automotive Ltd, Département Qualité, accompagné du reçu de caisse original indiquant clairement le prix et le lieu d'achat. Pour votre protection, nous recommandons d'envoyer tous les retours par courrier recommandé avec avis de réception.
Distribué par Ring Automotive Limited, Gelderd Road, Leeds LS12 6NA Angleterre.
Tél : +44 (0)113 2132000, Fax : +44 (0)113 2310266,
E-mail : autosales@ringautomotive.co.uk
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Réf. Ring Automotive :- L272
Garantie de 3 ans gratuite
Si ce produit présente des défauts de matériau ou de fabrication pendant une période de 1 an lorsqu'il est utilisé dans des applications non commerciales, Ring remplacera le produit gratuitement, sous réserve des termes de garantie indiquée ci-dessous.
Vous pouvez néanmoins prolonger la garantie d'un an de 2 ou 4 ans supplémentaires, selon le produit. Pour y avoir droit, vous devez vous enregistrer en ligne.
CONDITIONS ET MODALITÉS DE LA GARANTIE.
Les droits accordés au titre de la présente garantie viennent s'ajouter à, et n'affectent pas, vos autres droits juridiques. Ring remplacera gratuitement votre unité d'éclairage intérieur dont il est démontré à la satisfaction de Ring qu'elle est défectueuse en raison d'un défaut de matériau ou de fabrication dans les 12 mois suivant la date d'achat (ou 36 mois ou 60 mois si le produit est couvert par la garantie prolongée de 3 ans ou 5 ans). Les unités montées sur les véhicules de service public bénéficient d'une garantie de 3 ans.
LA PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRIRA PAS LES DÉFAUTS OU DÉFAILLANCES ATTRIBUABLES À :
a) une installation défectueuse résultant, par exemple, du non-respect des instructions de Ring
b) une mauvaise utilisation
c) des sources externes, par ex. intempéries ou dégâts accidentels
d) une défaillance ou un remplacement de la source d'éclairage
La présente garantie ne saurait en aucun cas couvrir toutes autres réclamations de quelque nature que ce soit. Si vous souhaitez bénéficier de cette garantie, vous devez envoyer le produit à Ring Automotive Ltd, Département Qualité, accompagné du reçu de caisse original indiquant clairement le prix et le lieu d'achat. Pour votre protection, nous recommandons d'envoyer tous les retours par courrier recommandé avec avis de réception.
Distribué par Ring Automotive Limited, Gelderd Road, Leeds LS12 6NA Angleterre.
Tél : +44 (0)113 2132000, Fax : +44 (0)113 2310266,
E-mail : autosales@ringautomotive.co.uk
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Réf. Ring Automotive :- L272
Garantie de 3 ans gratuite
Si ce produit présente des défauts de matériau ou de fabrication pendant une période de 1 an lorsqu'il est utilisé dans des applications non commerciales, Ring remplacera le produit gratuitement, sous réserve des termes de garantie indiquée ci-dessous.
Vous pouvez néanmoins prolonger la garantie d'un an de 2 ou 4 ans supplémentaires, selon le produit. Pour y avoir droit, vous devez vous enregistrer en ligne.
CONDITIONS ET MODALITÉS DE LA GARANTIE.
Les droits accordés au titre de la présente garantie viennent s'ajouter à, et n'affectent pas, vos autres droits juridiques. Ring remplacera gratuitement votre unité d'éclairage de signalisation dont il est démontré à la satisfaction de Ring qu'elle est défectueuse en raison d'un défaut de matériau ou de fabrication dans les 12 mois suivant la date d'achat (ou 36 mois ou 60 mois si le produit est couvert par la garantie prolongée de 3 ans ou 5 ans). Les unités montées sur les véhicules de service public bénéficient d'une garantie de 3 ans.
LA PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRIRA PAS LES DÉFAUTS OU DÉFAILLANCES ATTRIBUABLES À :
a) une installation défectueuse résultant, par exemple, du non-respect des instructions de Ring
b) une mauvaise utilisation
c) des sources externes, par ex. intempéries ou dégâts accidentels
d) une défaillance ou un remplacement de la source d'éclairage
La présente garantie ne saurait en aucun cas couvrir toutes autres réclamations de quelque nature que ce soit. Si vous souhaitez bénéficier de cette garantie, vous devez envoyer le produit à Ring Automotive Ltd, Département Qualité, accompagné du reçu de caisse original indiquant clairement le prix et le lieu d'achat. Pour votre protection, nous recommandons d'envoyer tous les retours par courrier recommandé avec avis de réception.
Distribué par Ring Automotive Limited, Gelderd Road, Leeds LS12 6NA Angleterre.
Tél : +44 (0)113 2132000, Fax : +44 (0)113 2310266,
E-mail : autosales@ringautomotive.co.uk
Site Web : www.ringautomotive.co.uk
Réf. Ring Automotive :- L272
Garantie de 3 ans gratuite
Si ce produit présente des défauts de matériau ou de fabrication pendant une période de 1 an lorsqu'il est utilisé dans des applications non commerciales, Ring remplacera le produit gratuitement, sous réserve des termes de garantie indiquée ci-dessous.
Vous pouvez néanmoins prolonger la garantie d'un an de 2 ou 4 ans supplémentaires, selon le produit. Pour y avoir droit, vous devez vous enregistrer en ligne.
CONDITIONS ET MODALITÉS DE LA GARANTIE.
Les droits accordés au titre de la présente garantie viennent s'ajouter à, et n'affectent pas, vos autres droits juridiques. Ring remplacera gratuitement votre unité d'éclairage d'avertissement dont il est démontré à la satisfaction de Ring qu'elle est défectueuse en raison d'un défaut de matériau ou de fabrication dans les 12 mois suivant la date d'achat (ou 36 mois ou 60 mois si le produit est couvert par la garantie prolongée de 3 ans ou 5 ans). Les unités montées sur les véhicules de service public bénéficient d'une garantie de 3 ans.
LA PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRIRA PAS LES DÉFAUTS OU DÉFAILLANCES ATTRIBUABLES À :
a) une installation défectueuse résultant, par exemple, du non-respect des instructions de Ring
b) une mauvaise utilisation
c) des sources externes, par ex. intempéries ou dégâts accidentels
d) une défaillance ou un remplacement de la source d'éclairage
La présente garantie ne saurait en aucun cas couvrir toutes autres réclamations de quelque nature que ce soit. Si vous souhaitez bénéficier de cette garantie, vous devez envoyer le produit à Ring Automotive Ltd, Département Qualité, accompagné du reçu de caisse original indiquant clairement le prix et le lieu d'achat. Pour votre protection, nous recommandons d'envoyer tous les retours par courrier recommandé avec avis de réception.
Distribué par Ring Automotive Limited, Gelderd Road, Leeds LS12 6NA Angleterre.
Tél : +44 (0)113 2132000, Fax : +44 (0)113 2310266,
E-mail : autosales@ringautomotive.co.uk
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Réf. Ring Automotive :- L272
Garantie de 3 ans gratuite
Si ce produit présente des défauts de matériau ou de fabrication pendant une période de 1 an lorsqu'il est utilisé dans des applications non commerciales, Ring remplacera le produit gratuitement, sous réserve des termes de garantie indiquée ci-dessous.
Vous pouvez néanmoins prolonger la garantie d'un an de 2 ou 4 ans supplémentaires, selon le produit. Pour y avoir droit, vous devez vous enregistrer en ligne.
CONDITIONS ET MODALITÉS DE LA GARANTIE.
Les droits accordés au titre de la présente garantie viennent s'ajouter à, et n'affectent pas, vos autres droits juridiques. Ring remplacera gratuitement votre unité d'éclairage de travail dont il est démontré à la satisfaction de Ring qu'elle est défectueuse en raison d'un défaut de matériau ou de fabrication dans les 12 mois suivant la date d'achat (ou 36 mois ou 60 mois si le produit est couvert par la garantie prolongée de 3 ans ou 5 ans). Les unités montées sur les véhicules de service public bénéficient d'une garantie de 3 ans.
LA PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRIRA PAS LES DÉFAUTS OU DÉFAILLANCES ATTRIBUABLES À :
a) une installation défectueuse résultant, par exemple, du non-respect des instructions de Ring
b) une mauvaise utilisation
c) des sources externes, par ex. intempéries ou dégâts accidentels
d) une défaillance ou un remplacement de la source d'éclairage
La présente garantie ne saurait en aucun cas couvrir toutes autres réclamations de quelque nature que ce soit. Si vous souhaitez bénéficier de cette garantie, vous devez envoyer le produit à Ring Automotive Ltd, Département Qualité, accompagné du reçu de caisse original indiquant clairement le prix et le lieu d'achat. Pour votre protection, nous recommandons d'envoyer tous les retours par courrier recommandé avec avis de réception.
Distribué par Ring Automotive Limited, Gelderd Road, Leeds LS12 6NA Angleterre.
Tél : +44 (0)113 2132000, Fax : +44 (0)113 2310266,
E-mail : autosales@ringautomotive.co.uk
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Réf. Ring Automotive :- L272
Garantie de 3 ans gratuite
Si ce produit présente des défauts de matériau ou de fabrication pendant une période de 1 an lorsqu'il est utilisé dans des applications non commerciales, Ring remplacera le produit gratuitement, sous réserve des termes de garantie indiquée ci-dessous.
Vous pouvez néanmoins prolonger la garantie d'un an de 2 ou 4 ans supplémentaires, selon le produit. Pour y avoir droit, vous devez vous enregistrer en ligne.
CONDITIONS ET MODALITÉS DE LA GARANTIE.
Les droits accordés au titre de la présente garantie viennent s'ajouter à, et n'affectent pas, vos autres droits juridiques. Ring remplacera gratuitement votre unité d'éclairage de travail dont il est démontré à la satisfaction de Ring qu'elle est défectueuse en raison d'un défaut de matériau ou de fabrication dans les 12 mois suivant la date d'achat (ou 36 mois ou 60 mois si le produit est couvert par la garantie prolongée de 3 ans ou 5 ans). Les unités montées sur les véhicules de service public bénéficient d'une garantie de 3 ans.
LA PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRIRA PAS LES DÉFAUTS OU DÉFAILLANCES ATTRIBUABLES À :
a) une installation défectueuse résultant, par exemple, du non-respect des instructions de Ring
b) une mauvaise utilisation
c) des sources externes, par ex. intempéries ou dégâts accidentels
d) une défaillance ou un remplacement de la source d'éclairage
La présente garantie ne saurait en aucun cas couvrir toutes autres réclamations de quelque nature que ce soit. Si vous souhaitez bénéficier de cette garantie, vous devez envoyer le produit à Ring Automotive Ltd, Département Qualité, accompagné du reçu de caisse original indiquant clairement le prix et le lieu d'achat. Pour votre protection, nous recommandons d'envoyer tous les retours par courrier recommandé avec avis de réception.
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Garantie de 5 ans gratuite
Les chargeurs intelligents R(E)SC601, RSC604, RSC605 et R(E)SC612 disposent d'une garantie standard de 12 mois. Enregistrez votre achat sur le formulaire ci-dessus et vous recevrez une protection supplémentaire de 4 ans - sans frais (à condition que, dans les 4 semaines suivant la date d'achat, une inscription en ligne soit effectuée ou que nous recevions le formulaire d'inscription rempli).
CONDITIONS ET MODALITÉS DE LA GARANTIE.
Les droits accordés au titre de la présente garantie viennent s'ajouter à, et n'affectent pas, vos autres droits juridiques. Ring Automotive remplacera le produit dont il est démontré à la satisfaction de Ring Automotive qu'il est défectueux en raison d'un défaut de matériau ou de fabrication dans les 12 mois suivant la date d'achat (ou 5 ans si vous avez demandé l'extension de garantie de 5 ans dans les 4 semaines suivant la date d'achat).
LA PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRIRA PAS LES DÉFAUTS OU DÉFAILLANCES ATTRIBUABLES À :
• Des défauts résultant de l'inobservation des instructions d'utilisation du produit ;
• Une manipulation imprudente, inappropriée ou négligente ;
• Une utilisation dans un cadre commercial ;
• Des facteurs externes tels que des dommages subis pendant le transport ;
• Des réparations ou modifications effectuées par des tiers non agréés par Ring Automotive ; ou
• L'utilisation d'accessoires non approuvés par Ring ou de tout autre accessoire non fourni avec le produit.
La présente garantie ne saurait en aucun cas couvrir toutes autres réclamations de quelque nature que ce soit. Elle ne saurait en particulier couvrir toutes réclamations relatives aux frais de réparations, aux transformations ou modifications effectuées par des tiers sans l'accord préalable de Ring Automotive. En outre, cette garantie ne sera plus valide si le produit est vendu à un tiers.
Procédure relative aux réclamations :
Toute réclamation au titre de la présente garantie doit être adressée à Ring Automotive à l'adresse ci-après. La réclamation elle-même doit faire l'objet d'une lettre mentionnant la date et le lieu d'achat du produit et expliquant brièvement le problème à l'origine de la réclamation. Cette lettre doit être envoyée, accompagnée du produit lui-même et du justificatif d'achat (de préférence un reçu daté), à l'adresse ci-dessous.
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